雁栖湖景区旅游淡季 “充电” 忙

霜降已至，雁栖湖景区逐渐进入旅游淡季，服务一部员工利用当下的淡季时间组织部门员工积极开展培训活动，旨在提高员工的综合素质和服务水平，保证各项工作有序运行，促进景区上档升级。

除了人员“充电”外，同时对船只、设备进行检修保养，以保证它们安全过冬。

每年在进入旅游季和旅游淡季的时候，雁栖湖景区都会组织全体员工进行培训。主要内容包括服务礼仪礼貌培训、安全知识培训及英语口语讲座等，通过培训，提升全员自身素质，提高服务接待水平，从而完善旅游服务软环境，更好地为游客提供优质服务，为创建国家5A级旅游景区奠定基础。

付荣彪

2015年10月25日