北京雁栖湖酒店运营管理有限公司招聘简章
一、招聘岗位
民宿管家
1.任职要求：
（1）专科以上学历，酒店前厅、客房、民宿管家工作经验半年以上，其他一线服务行业工作经验一年以上；
（2）仪表端庄，热爱服务工作，形象气质佳，精通电脑操作；
（3）执行力强，性格开朗健谈，善于跟客人沟通；
（4）有强烈的服务意识，有销售意识、应变能力，亲和力强；
（5）有上进心和良好的学习能力和抗压能力；
（6）政审合格、身体健康。
2.岗位职责：
（1）全面负责所辖民宿项目的经营管理，负责民宿各项规章制度的落实及执行、安全管理工作，及时解决民宿运营出现的突发问题;
（2）管理预定网站与渠道，与有关的商户保持紧密联系以及有效沟通;
（3）负责客人的接待工作，及时征询、记录宾客意见，随时改进服务，塑造良好的内、外部形象;
（4）负责咖啡厅、民宿小院环境的日常布置及巡视;
（5）日常服务检查，协调处理客户诉求，保证服务质量;
（6）维护各类运营指标，通过咨询转化过程，最终完成订单，能协助团队完成销售任务；
（7）负责对管理的房源的养护工作，包括房屋设施设备检查、房屋维修、房屋物品盘点等，确保房屋状态良好。
3.工作地点：
北京雁栖湖酒店运营管理有限公司（怀柔区怀北镇河防口村）
二、报名时间、要求及有效期
（一）报名时间
自2023年2月17日起至28日至。
（二）报名要求
1.报名时请携带个人简历、一寸免冠照片1张，身份证、毕业证书原件及复印件、学信网查询的学历扫描件1份、相关证书等。
2.电子简历及报名资料发送邮箱地址：Yqhrlzy@163.com
（三）报名地址
北京市怀柔区怀北镇雁水路3号北京雁栖湖旅游开发有限公司董事会办公室（一层）。
（四）联系方式
1.联系人：何女士 姜女士
2.联系电话：61668753
