北京雁棲湖酒店運營管理有限公司招聘簡章
一、招聘崗位
民宿管家
1.任職要求：
（1）專科以上學歷，酒店前廳、客房、民宿管家工作經驗半年以上，其他一線服務行業工作經驗一年以上；
（2）儀錶端莊，熱愛服務工作，形象氣質佳，精通電腦操作；
（3）執行力強，性格開朗健談，善於跟客人溝通；
（4）有強烈的服務意識，有銷售意識、應變能力，親和力強；
（5）有上進心和良好的學習能力和抗壓能力；
（6）政審合格、身體健康。
2.崗位職責：
（1）全面負責所轄民宿項目的經營管理，負責民宿各項規章制度的落實及執行、安全管理工作，及時解決民宿運營出現的突發問題;
（2）管理預定網站與渠道，與有關的商戶保持緊密聯繫以及有效溝通;
（3）負責客人的接待工作，及時徵詢、記錄賓客意見，隨時改進服務，塑造良好的內、外部形象;
（4）負責咖啡廳、民宿小院環境的日常布置及巡視;
（5）日常服務檢查，協調處理客戶訴求，保證服務質量;
（6）維護各類運營指標，通過諮詢轉化過程，最終完成訂單，能協助團隊完成銷售任務；
（7）負責對管理的房源的養護工作，包括房屋設施設備檢查、房屋維修、房屋物品盤點等，確保房屋狀態良好。
3.工作地點：
北京雁棲湖酒店運營管理有限公司（懷柔區懷北鎮河防口村）
二、報名時間、要求及有效期
（一）報名時間
自2023年2月17日起至28日至。
（二）報名要求
1.報名時請攜帶個人簡歷、一寸免冠照片1張，身份證、畢業證書原件及複印件、學信網查詢的學歷掃描件1份、相關證書等。
2.電子簡歷及報名資料發送郵箱地址：Yqhrlzy@163.com
（三）報名地址
北京市懷柔區懷北鎮雁水路3號北京雁棲湖旅遊開發有限公司董事會辦公室（一層）。
（四）聯繫方式
1.聯繫人：何女士 姜女士
2.聯繫電話：61668753
