北京雁栖湖酒店运营管理有限公司招聘简章

一、招聘岗位

民宿管家

1.任职要求

(1)专科以上学历,酒店前厅、客房、民宿管家工作经验半年以上,其他一线服务行业工作经验一年以上;

(2)仪表端庄,热爱服务工作,形象气质佳,精通电脑操作;

(3)执行力强,性格开朗健谈,善于跟客人沟通;

(4)有强烈的服务意识,有销售意识、应变能力,亲和力强;

(5)有上进心和良好的学习能力和抗压能力;

(6)政审合格、身体健康。

2.岗位职责

(1)全面负责所辖民宿项目的经营管理,负责民宿各项规章制度的落实及执行、安全管理工作,及时解决民宿运营出现的突发问题;

(2)管理预定网站与渠道,与有关的商户保持紧密联系以及有效沟通;

(3)负责客人的接待工作,及时征询、记录宾客意见,随时改进服务,塑造良好的内、外部形象;

(4)负责咖啡厅、民宿小院环境的日常布置及巡视;

(5)日常服务检查,协调处理客户诉求,保证服务质量;

(6)维护各类运营指标,通过咨询转化过程,最终完成订单,能协助团队完成销售任务;

(7)负责对管理的房源的养护工作,包括房屋设施设备检查、房屋维修、房屋物品盘点等,确保房屋状态良好。

3.工作地点:

北京雁栖湖酒店运营管理有限公司(怀柔区怀北镇河防口村)

二、报名时间、要求及有效期

(一)报名时间

自2023年2月17日起至28日至。

(二)报名要求

1.报名时请携带个人简历、一寸免冠照片1张,身份证、毕业证书原件及复印件、学信网查询的学历扫描件1份、相关证书等。

2.电子简历及报名资料发送邮箱地址:Yqhrlzy@163.com

(三)报名地址

北京市怀柔区怀北镇雁水路3号北京雁栖湖旅游开发有限公司董事会办公室(一层)。

(四)联系方式

1.联系人:何女士  姜女士

2.联系电话:61668753