精心准备 团结配合 高质量完成参观接待任务
5月25日上午,雁栖岛游览管理部接待了今年首批大规模团队。来自北京航天光华电子技术有限公司300余名员工,在部门全体员工的精心组织下,大家分工明确,相互配合,圆满完成了北京航天光华电子技术有限公司建党100周年全体员工参观红色基地活动的游览接待工作。
5月23日,前台预约员在接到预约电话时,第一时间告知了部门经理,进行相关的接待准备工作。首先,为了让此次大型游览参观活动安全、有序的进行,前台预约员多次与预约人联系进行沟通,收集参观人员信息,告知游览相关事宜,分好批次避免拥挤。其次,由于参观单位没有组织员工统一乘车,多为私家车前往,为此部门提前安排好摆渡车,为参观车辆预留停车位,确保游览秩序良好。活动当天,提前安排好员工的分工,扫码北京健康宝、300余人员逐一测体温,核实每一位参观人员的身份、严格安全检查,清点人数,最后,在讲解员的绘声绘色的解说下,游客们目睹了APEC和“一带一路”的筹备开拓、盛况盛景与发展,感受东西文化的交融与碰撞。整个参观过程,游览秩序井然有序,参观单位对雁栖岛游览管理部的工作给予了高度的评价和肯定。
通过此次雁栖岛公众参观游览,是对部门接待大型团队能力的一次检验,更是部门员工团队配合能力的实战演练,为培养一支高质量、高水平的接待团队,打造雁栖湖亮点名片打下了坚实的基础。(撰稿:于红艳)
二〇二〇年五月二十六日