雁棲湖景區對新員工崗前考核

為進一步提升雁棲湖景區新員工整體素質，提高服務接待水平。2018年5月21日上午，北京雁棲湖旅遊區開發總公司組織新入職員工，進行了服務禮儀知識及公司規章制度考核。

新員工入職後，政工勞資部首先結合公司實際情況，用PPT的形式向新員工解讀了員工行為規範、違反管理規定的處罰辦法、考勤管理制度等公司管理規定內容；其次給新入職員工匯總考核複習大綱。此後，景區員工利用業餘時間背誦《制度規範彙編》或者按部門分組討論複習內容，景區上下形成和諧舒暢、積極向上的濃厚學習氛圍。

本次考核準備充分，組織嚴密，考場紀律嚴格，新入職員工沉着冷靜,仔細斟酌答題，整個考場秩序井然。此次共有41名新員工參加了考核，佔新員工總數的98%，於近日進行補考。新員工考核合格率為100%，通過培訓考核，增強了新員工服務意識和服務水平，使新員工加深了對公司基本概況、規章制度、服務禮儀知識的全面理解和掌握，為以後能更好的勝任崗位工作打下了良好的基礎。（撰稿人：王雪連）