雁栖湖景区“三举措”,全力做好五一小长假服务接待工作

强化措施,积极做好“五一”小长假旅游接待准备工作,确保假日旅游接待服务工作有序开展。雁栖湖景区特制定出《五一小长假旅游接待工作方案》、《五一小长假安全工作方案》及《五一小长假安全工作应急预案》。

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通过夯实旅游工作责任,形成了旅游接待服务的工作合力。一是坚持培训和检查相结合,保障游客生命安全。通过组织消防突发事件、反恐防暴应急预案演练,提高了景区应对游客突发安全事故紧急处置能力。开展安全生产检查活动,对重点景区的安全生产工作进行全面检查,为游客营造一个安全的旅游消费环境;二是开展旅游营销,预热假日旅游市场。节前景区开展旅游宣传营销,推介景区景点和精品旅游线路,吸引游客;三是优化旅游服务,提升游客满意度。继续深化贯彻“服务质量优化年”活动,提升景区服务质量,在假日期间为游客提供全方位的旅游服务,让每一位来景区游玩的游客乘兴而来,满意而归。

二零一八年五月一日

(撰稿人:赵萌萌)