雁棲湖景區講解團隊旅遊淡季忙充電
為了進一步提升景區講解員的業務水平和整體的服務質量,12月13日雁棲湖全體講解員走進5A級景區恭王府進行學習。
本次學習的主要內容是由恭王府資深講解劉霞老師進行實地講解,劉老師的精彩講解,豐富的歷史知識,深深吸引了在場的每一位講解員,讓大家深刻感受到了講解的魅力,儘管天氣寒冷,大家熱情不減,認真聆聽,虛心請教,展現出雁棲湖人良好的精神風貌。
通過學習,大家受益匪淺。不僅提高了講解能力,而且學習到了很多知識,在今後的工作中,將揚長補短,持續改進。雙方負責人也表示,今後將繼續加強交流學習,共同進步,讓北京導遊這個大家庭充滿正能量!(撰稿人:趙玉春)