棲湖物業公司積極開展服務質量提升培訓活動
2017年4月13日,棲湖物業公司項目運營部根據總公司2017年服務質量提升年的指導精神和《北京雁棲湖旅遊區開發總公司2017年度績效考核管理辦法》要求,集中組織開展服務質量提升培訓活動。在培訓中,員工們逐條學習了總公司績效考核管理辦法公共部分及《棲湖物業公司制度彙編》,並認真做好學習筆記。
通過培訓,大家認識到,只有從我做起,在工作中嚴格遵守公司的各項規章制度,從大處着眼、小處入手,認真做好本職工作,將服務工作做精、做細、做實,才能提高服務質量,樹立公司良好形象。
會後,物業公司副經理付瑞來對大家提出要求:物業所有幹部員工和聯營單位工作人員,要樹立責任意識,嚴格遵守公司各項規章制度,不斷提高工作質量和工作效率,切實提高服務接待質量,確保公司各項工作順利開展。
撰稿:鍾玉靜
二〇一七年四月十三日