人性化服务 让雁栖湖之旅更温馨
中秋小长假,雁栖湖景区再次迎来游客小高峰。16日下午5时许,一位男性游客焦急的来到景区南门的摆渡车站,找到正在指挥车辆的工作人员,说自己不满5岁的孩子,在玩滑板车的时候不慎摔倒,头部受伤,孩子有抽搐、痉挛症状,想尽快赶到P5停车场取车,送孩子去医院治疗,但是现正值拥堵时段,摆渡车也还没有到来。听到这里,二位工作人员先安抚游客不要着急,同时查看孩子伤势情况,然后马上安排车辆,从雁栖湖路,用短的时间,迅速将游客送往P5停车场……“感谢,谢谢,太谢谢您了”,“不客气,这是我们应该做的”。 阅读更多